Software für Boden- und Parkettleger — Raum für Raum, vom Untergrund bis zur Abnahme

Boden- und Parkettleger arbeiten zum größten Teil im Bestand. Neubauten gibt es auch, aber das tägliche Geschäft sind Wohnungen, in denen ein alter Teppich raus und ein neuer Belag rein soll, Parkett, das abgeschliffen und neu geölt wird, und Mieterwechsel, bei denen die Hausverwaltung den Boden in einer Woche fertig haben will. Die Einsätze sind oft kurz, ein bis drei Tage, und es gibt viele davon.

Kurz heißt aber nicht einfach. Was unter dem alten Belag zum Vorschein kommt, weißt du erst, wenn er rausgerissen ist: Klebereste, ein bröseliger Estrich, Dielen, die nachgeben, eine Fußbodenheizung, von der niemand etwas gesagt hat. Genau an dieser Stelle entscheidet sich, ob der Auftrag Geld bringt oder ob du die Mehrarbeit schluckst.

Raum für Raum anbieten

Kunden denken in Räumen: „Was kostet das Wohnzimmer, und was, wenn wir den Flur dazunehmen?“ Ein gutes Angebot folgt dieser Logik. In Zunfto schreibst du Positionen mit Menge, Einheit und Preis. Für Böden brauchst du vor allem m² für die Fläche, lfm für Sockelleisten und Übergangsprofile und Stk oder psch für Kleinteile wie Türanpassungen.

Eine übersichtliche Gliederung pro Raum könnte so aussehen:

Häufige Leistungen wie „Teppich entfernen“ oder „Sockelleiste montieren“ legst du einmal im Katalog „Pakete & Artikel“ an. Netto, Umsatzsteuer und Brutto rechnet Zunfto. Die Flächen misst du wie bisher selbst: Ein Aufmaß-Modul mit Raumskizze hat Zunfto nicht. Für VOB-Verträge regeln die DIN 18365 (Bodenbelagarbeiten) und die DIN 18356 (Parkett- und Holzpflasterarbeiten), wie abgerechnet wird.

Der Kunde bekommt das Angebot als PDF per Mail oder über einen Link, den du per WhatsApp schicken kannst, und nimmt es online an. Wie ein Angebot sauber aufgebaut ist, steht im Ratgeber Angebot schreiben.

Eventualpositionen für den Untergrund

Weil du den Untergrund vor dem Rückbau nicht kennst, lohnt es sich, im Angebot klar zu sagen, was drin ist und was nicht. Etwa: Spachtelung bis 3 mm inklusive, darüber hinaus nach Aufwand. Zunfto hat kein eigenes Feld für Eventual- oder Bedarfspositionen. Du schreibst sie als normale Position mit einem deutlichen Hinweis im Text, etwa „nur nach Bedarf und nach Rücksprache“, und nimmst sie in die Rechnung nur auf, wenn die Arbeit tatsächlich anfiel.

Der Untergrund entscheidet

Bevor ein Belag verlegt wird, prüfst du den Untergrund: Ebenheit, Festigkeit, Risse, Sauberkeit und vor allem die Feuchte, bei Estrich meist per CM-Messung. Ist der Untergrund nicht belegreif, musst du Bedenken anmelden. Bei VOB-Verträgen ist diese Prüf- und Hinweispflicht in § 4 Abs. 3 VOB/B geregelt. Wer sie verletzt, haftet unter Umständen für Schäden, die gar nicht er verursacht hat.

Zunfto ersetzt keine Messung und kein Bedenkenschreiben. Es hilft dir aber, die Prüfung zu belegen:

• Checkliste am Termin. Jeder Termin hat eine abhakbare Checkliste. Für den ersten Einsatz trägst du ein: „CM-Messung durchgeführt“, „Ebenheit geprüft“, „Risse verharzt“, „Fußbodenheizung? Aufheizprotokoll vorhanden?“.
• Fotos vom Untergrund. Du fotografierst den Estrich nach dem Rückbau, das Messgerät mit dem Ergebnis, die Risse vor dem Verharzen. Die Bilder hängen mit Kategorie und Bildunterschrift am Termin.
• Nachricht an den Kunden. Über den Kunden-Hub schreibst du dem Kunden direkt, dass und warum zusätzliche Arbeiten nötig sind, und er sieht die Fotos dazu.

Muss wegen des Untergrunds mehr gemacht werden als angeboten, schreibst du ein Nachtragsangebot. Das nimmt der Kunde über den Link online an, und du verknüpfst es mit dem Auftrag. Eine eigene Nachtragsverwaltung gibt es nicht.

Viele kurze Einsätze, sauber abgerechnet

Wer pro Woche drei oder vier Wohnungen macht, braucht vor allem Übersicht. Im Tagesplan siehst du, welcher Mitarbeiter heute in welcher Wohnung ist und welche Einsätze noch keinem zugeordnet sind. In der Wochenansicht planst du die Schleifarbeiten so, dass zwischen Schleifen, Grundieren und Ölen genug Zeit bleibt. Jeder Termin kann mehrere Leute haben, einer davon als Leitung.

Nach dem Einsatz entsteht die Rechnung entweder aus dem Angebot oder direkt aus dem Termin. Aus dem Termin kommen Stundensatz, Leistungen aus dem Katalog und die Anfahrt mit, die Zunfto aus der Entfernung zwischen deiner Heimatadresse und der Wohnung berechnet. Waren es mehrere Termine in derselben Wohnung, zum Beispiel Schleifen und zwei Tage später Ölen, verbindest du sie zur Termin-Reihe und stellst eine Sammelrechnung darüber.

Unter Auswertungen zeigt dir „Noch nicht abgerechnet“ alle Termine ohne Rechnung. Bei vielen kleinen Aufträgen ist das die schnellste Kontrolle, ob etwas durchgerutscht ist. Mehr zur Planung vieler kurzer Einsätze im Ratgeber zur Einsatzplanung.

Hausverwaltungen und leere Wohnungen

Beim Mieterwechsel ist oft niemand da, der die Arbeit abnimmt. Die Hausverwaltung sitzt im Büro, der Eigentümer wohnt in einer anderen Stadt. Zwei Funktionen helfen hier:

Über den Kunden-Hub bekommen Hausverwaltung und Hausmeister je einen Link ohne Konto zum Termin. Der Hausmeister sieht, wann er aufschließen muss. Die Verwaltung sieht die Fotos und, wenn du es erlaubst, die Rechnung als PDF.

Die Remote-Abnahme schickt das Abnahmeprotokoll per Link an die Hausverwaltung oder den Eigentümer. Sie sehen Checkliste und Fotos auf dem eigenen Gerät und unterschreiben dort. So wartest du nicht eine Woche auf einen Übergabetermin, und die Rechnung kann raus.

Für Wohnungsgesellschaften, die E-Rechnungen verlangen, setzt du beim Kunden „E-Rechnung gewünscht“. Dann erzeugt Zunfto ein ZUGFeRD-PDF. Öffentliche Auftraggeber bekommen eine XRechnung als XML-Download mit Leitweg-ID.

Material und Belege

Beim Bodenleger ist das Material oft teurer als die Arbeit, gerade bei Parkett und hochwertigen Designbelägen. Die Rechnung vom Händler, die Quittung für Ausgleichsmasse und Kleber und den Tankbeleg für die Fahrt zum Lager fotografierst du mit dem Handy ab. Optional liest eine Texterkennung Anbieter, Betrag, Datum und Umsatzsteuer aus. Den Beleg ordnest du dem Termin zu, dann steht er in der Terminakte unter „Abrechnung & Belege“. Das ersetzt keine Nachkalkulation, zeigt dir aber, was in eine Wohnung geflossen ist. Übernommen in die Kundenrechnung werden die Belege nicht automatisch.

Die Abnahme

Die Abnahme läuft in vier Schritten: Leistungen prüfen, Foto-Doku, Unterschrift, Abschluss. Die Prüfpunkte kommen aus den Angebotspositionen, also Raum für Raum, wenn du so angeboten hast. Eigene Punkte ergänzt du, etwa „Dehnungsfugen zu Wänden eingehalten, von Sockelleiste verdeckt“ oder „Pflegeanleitung für geöltes Parkett übergeben“. Jeder Punkt ist ok oder bekommt eine Anmerkung als Restpunkt oder Mangel. Das Ergebnis ist ein PDF mit Checkliste, bis zu acht Fotos und Unterschrift. Was darin stehen sollte, erklärt der Ratgeber Abnahmeprotokoll.

Was Zunfto für Bodenleger nicht kann

• Kein Aufmaß und keine Raumskizzen, keine Verschnittberechnung.
• Keine Messwerterfassung für CM-Messung oder Raumklima. Werte hältst du in der Checkliste oder per Foto fest.
• Keine Zeiterfassung. Die Stunden auf der Rechnung kommen aus der geplanten Termindauer, im Entwurf passt du sie an.
• Keine Lagerverwaltung für Restposten und keine Anbindung an den Großhandel.
• Kein Mahnwesen. Überfällige Rechnungen siehst du, die Erinnerung schreibst du selbst.
• Kein Offline-Modus. Im Keller oder im Rohbau ohne Netz warten Fotos, bis du wieder Empfang hast.

Einstieg

Leg deine zehn Standardleistungen im Katalog an, trag Heimatadresse und Kilometerpauschale ein und plane die nächste Woche im Tagesplan. Beim ersten Mieterwechsel probierst du die Remote-Abnahme mit der Hausverwaltung aus. Das Konto legst du unter app.zunfto.de/register an. Zunfto läuft im Browser auf Handy, Tablet und Rechner.