Die Jahresbilanz 2025 der Handwerkskammer Region Stuttgart hat zwei Seiten: einen Rekord bei der Zahl der Betriebe und einen Rückgang genau dort, wo gebaut und saniert wird. Für viele Betriebe im Ausbau ist deshalb nicht die Frage, ob Aufträge kommen, sondern welche sie annehmen.
Die Lage laut Handwerkskammer
Laut Jahresbilanz 2025 der Handwerkskammer Region Stuttgart stieg die Zahl der Betriebe im Kammerbezirk auf den Rekordwert von 33.256 (veröffentlicht im Januar 2026). Der Bezirk umfasst die Landeshauptstadt und die umliegenden Landkreise. Gleichzeitig verloren die Bau- und Ausbaugewerke 161 Betriebe, die meisterpflichtigen Gewerke gingen um 1,4 Prozent zurück.
Mehr Betriebe insgesamt, weniger im Bau und Ausbau. Die Arbeit an Häusern und Wohnungen verteilt sich damit auf weniger Betriebe. Ist der Kalender eines Malers oder Fliesenlegers ohnehin voll, kostet jede unpassende Anfrage Zeit.
Anfragen: nicht jede, aber jede beantwortet
Wer mehr Anfragen bekommt, als er abarbeiten kann, verliert Zeit mit Rückrufen und Besichtigungen, aus denen nie ein Auftrag wird. Zunfto setzt davor an.
Über deine Profilseite stellen Kunden eine Anfrage: Name, Kontakt, Wunschtermin, Leistung, Nachricht. Mit eigenen Feldern fragst du zusätzlich ab, was du für die Entscheidung brauchst, zum Beispiel:
- „Um welche Fläche geht es ungefähr?“ (Text)
- „Bewohnt oder leer?“ (Auswahl)
- „Ist ein Gerüst nötig?“ (Ja/Nein)
Jede Anfrage landet als Termin mit Status „Anfrage“ bei dir, mit einer Mail und einem Hinweis auf dem Dashboard. Dann entscheidest du:
- Bestätigen: bestehenden Kunden wählen oder neu anlegen, Datum festlegen. Der Kunde bekommt eine Bestätigungsmail.
- Ablehnen: mit einer kurzen Begründung. Auch dafür geht automatisch eine Mail raus.
Eine freundliche Absage mit Grund ist besser als keine Antwort. Das Anfrageformular hat einen Spamschutz über Honeypot und Rate-Limit, ohne Captcha eines Drittanbieters. Eine Online-Buchung mit freien Terminen gibt es nicht, bestätigt wird immer von Hand.
Angebote, die nicht im Postfach versanden
Die zweite Zeitfalle sind Angebote, auf die keine Antwort kommt. In Zunfto hat jedes Angebot einen Status: Entwurf, versendet, angenommen, abgelehnt, abgelaufen. Standardmäßig gilt es 30 Tage. Das Dashboard zeigt die Angebots-Pipeline, also was draußen ist und worauf du wartest.
Der Kunde bekommt das Angebot als PDF per Mail, mit einem Link zur Online-Annahme. Oder du schickst ihm nur den Freigabe-Link, etwa per WhatsApp. Er nimmt ohne Login an oder lehnt ab, du bekommst eine Mail. Abgelaufene Angebote sperrt Zunfto automatisch, damit niemand ein Angebot zu alten Preisen annimmt.
Ein angenommenes Angebot legt übrigens nicht von selbst einen Auftrag an. Den legst du an und verknüpfst ihn. Wie ein gutes Angebot aufgebaut ist, erklärt der Ratgeber Angebot schreiben.
Nichts vergessen abzurechnen
Bei vollem Kalender bleibt die Büroarbeit liegen. In den Auswertungen zeigt Zunfto unter „Noch nicht abgerechnet“ alle Termine ohne Rechnung. Aus einem Termin entsteht mit einem Klick eine Rechnung mit Stundensatz, Paketen und Anfahrt. Bei mehreren Einsätzen beim selben Kunden fasst du die Termin-Reihe in einer Sammelrechnung zusammen.
Beratung: der Digitalisierungs-Check der Kammer
Die Handwerkskammer Region Stuttgart bietet eine Digitalisierungsberatung an, mit einem kostenfreien Digitalisierungs-Check samt Auswertungsbericht. Themen der Beratung sind Apps, digitale Geschäftsprozesse, Cloud, digitale Geschäftsmodelle und IT-Sicherheit.
Förderung in Baden-Württemberg (Stand September 2026)
Einen reinen Landeszuschuss für Digitalisierung haben wir derzeit nicht gefunden. Die frühere Digitalisierungsprämie Plus der L-Bank ist zum 30.06.2025 ausgelaufen. Nachfolger ist die Digitalisierungsfinanzierung:
- ein Förderdarlehen ab 10.000 Euro, refinanziert über die KfW,
- für kleine und mittlere Unternehmen mit einem einmaligen Tilgungszuschuss: in den Förderstufen 2 und 3 als Digitalisierungsprämie des Landes von 5 Prozent des Darlehensbetrags, für Vorhaben bis 250.000 Euro, alternativ ein Tilgungszuschuss der L-Bank von 1 bis 2 Prozent (nicht kombinierbar).
Das Programm läuft seit 01.07.2025 und ist laut IHK bis 30.06.2027 befristet. Bundesweit kommen die BAFA-Beratungsförderung (50 Prozent, höchstens 1.750 Euro, Richtlinie bis 31.12.2026) und der KfW-Förderkredit 511/512 dazu. Mehr im Ratgeber Förderung Digitalisierung.
Was deine Kunden gerade hören
Das kommunale Energiesparprogramm der Landeshauptstadt, das Dämmung, Fenster und Sanierungen zum Effizienzhaus bezuschusst, ist für 2026 ausgeschöpft: Seit dem 14.08.2026 gibt es keine Mittel mehr. Ob es 2027 wieder öffnet, wird laut Energieberatungszentrum Stuttgart geprüft. Wer Kunden berät, sollte das wissen, bevor im Angebot mit einem Zuschuss gerechnet wird.
Was Zunfto nicht ist
Zunfto ist eine Web-App im Browser, ohne Offline-Modus und ohne Routenplanung. Es gibt keine Plantafel mit Drag & Drop, keine Zeiterfassung und kein Aufmaßblatt. Wenn das zu dir passt, legst du unter app.zunfto.de/register ein Konto an.
Häufige Fragen
Welche Handwerkskammer ist für Betriebe in Stuttgart zuständig?
Die Handwerkskammer Region Stuttgart. Ihr Bezirk umfasst die Stadt und die umliegenden Landkreise. Laut Jahresbilanz 2025 zählte sie dort 33.256 Betriebe.
Welche Förderung für Digitalisierung gibt es 2026 in Baden-Württemberg?
Stand September 2026 vor allem die Digitalisierungsfinanzierung der L-Bank: ein Förderdarlehen, in den Stufen 2 und 3 mit 5 Prozent Digitalisierungsprämie des Landes. Die Digitalisierungsprämie Plus ist seit Mitte 2025 beendet.
Ist das Stuttgarter Energiesparprogramm 2026 noch offen?
Nein. Die Mittel für 2026 sind seit dem 14.08.2026 ausgeschöpft. Eine Wiedereröffnung 2027 wird geprüft.
Kann ich Anfragen in Zunfto ablehnen, ohne selbst eine Mail zu schreiben?
Ja. Du lehnst die Anfrage mit einer kurzen Begründung ab, und Zunfto schickt dem Kunden automatisch eine Mail.
Sehe ich, welche Angebote noch offen sind?
Ja. Das Dashboard zeigt die Angebots-Pipeline, und jedes Angebot hat einen Status. Abgelaufene Angebote kann der Kunde nicht mehr annehmen.